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„Wer die Prozesse im Unternehmen nicht beherrscht, beherrscht das ganze Unternehmen nicht.“ Dieses Zitat von W. Edwards Deming macht deutlich, wie wichtig das Verständnis der internen Prozesse ist. Im folgenden Artikel lernen Sie, wie sie Business Process Management einsetzen um Ihre Unternehmensziele besser zu erreichen.
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„Wir wollen 40% unseres Umsatzes durch Produkte erzielen, die nicht älter als drei Jahre sind.“ Solche strategischen Aussagen finden sich häufig in Strategiepapieren, werfen jedoch die Frage auf, woher die Ideen hierzu kommen und welche F&E-Projekte priorisiert werden sollen. Eine Antwort darauf findet man mit Hilfe der Suchfeldmatrix.
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Unternehmen können nur noch dann überleben, wenn die sozial vernetzten Kunden sie lieben. Um das zu erreichen, müssen sie die Reise des Kunden entlang ihrer Touchpoints beherrschen. Das Touchpoint Management, aus zwei Teilen bestehend, hält dazu das passende Instrumentarium bereit.
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Porter’s Five Forces sind der Klassiker schlechthin im strategischen Management. Meist wird das Modell jedoch sehr oberflächlich angewendet und sein Potenzial daher nicht ausgeschöpft. In diesem Beitrag gehen wir daher nicht nur auf das Grundmodell ein, sondern zeigen auch, wie es fundiert eingesetzt werden kann.
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Alles war genau geplant. Nur ein Faktor wich leicht ab. Und ruinierte das komplette Projekt. – Schon mal erlebt? Um solche Situationen zu vermeiden, können Sensitivitätsanalysen durchgeführt werden. Sie dienen sowohl der Berechnung von kritischen Werten für einzelne Faktoren als auch der Ermittlung erlaubter Schwankungsbreiten.
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